15.07.2020 – Культурные различия – кто важнее: индивид или группа?

Следующее «измерение культуры», с которым мы хотим познакомить вас в рамках цикла, посвящённого культурным различиям, – это вопрос о том, кто в данном обществе важнее: индивид или группа.

Предложенное исследователем культуры Гертом Хофстеде разделение на коллективистские и индивидуалистические общества даёт ответ на вопрос о том, на сколько в обществе важен и ценен индивид, а на сколько важна группа и её интересы.

Измерение индивидуализм-коллективизм отражает уровень независимости членов данной группы.

В индивидуалистических культурах ценится и приветствуется индивидуальный успех и карьерный рост, от индивида требуется проявление ответственности за себя и свою семью; в то время как в коллективистских культурах индивид – это, прежде всего, член сообщества, и от него ожидается подчинение группе и, проявление, в первую очередь, заботы о её благополучии и процветании. В коллективистских культурах человек связан сетью обязательств перед другими: близкими и дальними родственниками, соседями, членами своего клана или этнической группы.

В качестве примера индивидуалистической культуры можно привести американскую культуру, а коллективистской – азиатские культуры, например, японскую, вьетнамскую или африканские культуры.

Индивидуалистические культуры

В индивидуалистических культурах индивид рассматривается как самостоятельное и индивидуальное существо, которое важнее группы. Важны именно благополучие, успехи и цели индивида. Зависимость от группы невелика, поскольку в таких культурах индивид опирается на группы и институты, отличные от семьи: основным источником информации служат средства массовой информации, в ситуациях, требующих поддержки, члены индивидуалистических обществ могут обращаться в учреждения органов самоуправления, соседские группы и общественные организации с просьбой о поддержке.

В индивидуалистических культурах индивид рассматривается как самостоятельное и индивидуальное существо, которое важнее группы.

Измерение коллективизм-индивидуализм, как и дистанция власти, измеряется по шкале от 1 до 120. Чем оценка, полученная по шкале, ниже, тем общество более коллективистское, чем оценка выше, тем группа более индивидуалистическая. К наиболее индивидуалистическим странами относятся Соединённые Штаты Америки (91), Австралия (90), Великобритания (89) и Нидерланды (80). Польша также входит в число индивидуалистических обществ (60), аналогичного результата достигает Германия (67).

Коллективистские культуры

Коллективистские культуры – это культуры, в которых понятие «я» в европейском понимании не существует. «Я» взаимозависимо, что означает, что человек существует только как часть некоторой более крупной общности, например семьи, но не существует «сам в себе». Поэтому в этих культурах группа или общество стоят выше отдельного индивида, в том смысле, что благополучие группы всегда важнее благополучия индивида. Индивид считает успехом достижение цели, которую ставит перед собой группа. Зависимость от группы проявляется во многих измерениях жизни индивида, начиная от основных источников информации (которыми служат контакты и личные связи) и заканчивая образцами заботы о здоровье (в основном входит в обязанности семьи). Каждый член группы влияет на то, как воспринимается вся группа, поэтому любые проявления инаковости нивелируются. Это прекрасно иллюстрирует азиатская пословица: «Торчащий сучок всегда будет спилен».

К наиболее коллективистским странам относятся Гватемала (6), Эквадор (8), Панама (11) и Венесуэла (12). В число довольно сильно коллективистских государств входят, например, Украина (25), Беларусь (25), Россия (39) и Вьетнам (40).

В коллективистских культурах группа или общество всегда стоят выше отдельного индивида, а благополучие группы важнее благополучия индивида. Человек в такой культуре считает успехом достижение цели, важной для группы.

В коллективистских культурах частная жизнь подчинена интересам группы, к которой принадлежит индивид, в индивидуалистических культурах каждый имеет право на свою собственную жизнь.

Различия коллективизм-индивидуализм на рабочем месте

В индивидуалистической культуре сотрудники преследуют прежде всего собственные цели, как финансовые, так и связанные с карьерным ростом. Работодатель, нанимая или повышая сотрудника, полагается на закон и принимает во внимание навыки, компетенции и опыт человека, которого он хочет нанять. Приоритетом является выполнение поставленных задач, а поддержание хороших отношений в коллективе не так важно. В индивидуалистических культурах сотрудники пользуются электронными способами общения более охотно, чем в коллективистских.

В коллективистской культуре продвижение сотрудника по службе зависит от того, к какой группе он принадлежит, а не от его или её индивидуальных достижений. В то время как в индивидуалистической культуре работодатель, нанимая или повышая сотрудника, опирается на закон и принимает во внимание его навыки, компетенцию и опыт.

В коллективистской культуре сотрудники стремятся к достижению групповых целей, а не индивидуального успеха. Продвижение сотрудника по службе зависит от того, к какой группе он принадлежит, а не от его или её индивидуальных достижений. Сотрудники также не вознаграждаются индивидуально, а только вместе со всей группой. Решения о трудоустройстве или продвижении по службе принимаются на основании принадлежности сотрудника к той или иной группе. Поддержание хороших отношений в коллективе важнее, чем выполнение запланированных задач. Интересно отметить, что в таких культурах интернет и электронная почта редко используются для общения, предпочтение отдаётся личным встречам.

Сотрудники в коллективистских обществах обладают гораздо меньшей профессиональной мобильностью по сравнению с сотрудниками в индивидуалистических обществах, что отчасти связано с тем, как воспитывается молодёжь.

Пример:

Часто удивление или фрустрацию вызывают ситуации, когда человек, после долгого поиска работы, легко оставляет её или не приходит на работу по причине, которую мы в Польше сочли бы пустяковой. Человек, воспитанный в польской культуре, поставленный перед выбором: пойти на работу или забрать родственников с вокзала, как правило, считает своим долгом выйти на работу, а родственники – это его личное дело. При этом, в коллективистских культурах, где группа преобладает над индивидом и его потребностями, в этой ситуации важнее, несомненно, окажется оказать поддержку родственникам. Работа должна отойти на второй план. Отказ забрать родственников с вокзала в такой культуре воспринимается как наказуемое и чуть ли не антиобщественное поведение. В коллективистских культурах человек связан сетью обязательств перед другими людьми: семьёй и дальними родственниками, соседями, членами своего клана или этнической группы. Его подход к собственным делам, даже, с нашей точки зрения, очень важным, будет иным, нежели мы могли бы ожидать.

Тип культуры и организация учебно-воспитательного процесса в школе

В индивидуалистических культурах дети в школе имеют право высказывать своё собственное мнение без необходимости учитывать мнение группы по данному вопросу. Сам процесс образования направлен на то, чтобы научить детей тому, как приобретать новые знания и развиваться. В индивидуалистической культуре получение диплома ассоциируется не столько с занятием позиции, заслуживающей более высокого уважения, сколько с улучшением материального положения и повышением самооценки.

В коллективистских обществах дети в школе могут высказываться во время урока, только если они представляют мнение или взгляды всей группы. Образование ориентировано на обучение воспроизведению. Цель школьного образования – научить детей тому, как выполнять определённые действия, что приводит к их низкой эластичности на рынке труда, поскольку их обучают конкретным видам деятельности. Дипломы открывают индивидам доступ к группам с более высоким статусом (социальное уважение и привилегии).

Культурные различия в школе – кейс-стади

Тема: имена и фамилии

Из опыта учителей, работающих с детьми азиатского происхождения, следует, что немало трудностей вызывают у детей вопросы, связанные с адресом проживания и именами родителей. Иногда причиной смущения может также стать необходимость ответить на, казалось бы, простой вопрос: Как тебя зовут?

Объяснение

Эти проблемы могут быть связаны с убеждениями, преобладающими в некоторых культурах Востока – в том числе, в азиатских, арабских странах, в кавказских культурах, то есть в коллективистских культурах, что о человеке больше говорит его фамилия, нежели он сам. Она свидетельствует о принадлежности к группе, семье, клану – и эта принадлежность представляет собой большую ценность, нежели индивидуальная черта, какую представляет собой имя. Например, во вьетнамской культуре в повседневном общении – на работе, в школе и даже дома – имена используются редко. В языках тех стран, где действуют такие правила, существует множество форм обращения к другому человеку, например, мастер – к учителю, опекун – к старшему брату, младшая дочь – к младшей дочери. Кроме того, во вьетнамской культуре имя почти всегда выражает определённое значение – оно даётся, например, как напоминание о погоде, которая стояла в день рождения ребёнка; оно также может быть подобрано так, чтобы рифмовалост с именем старшего ребёнка. В Китае или Вьетнаме имя относится к частной и интимной сфере человека, часто только матери обладают привилегией обращаться к ребёнку по имени. Это связано, среди прочего, с коллективистскими ценностями азиатских культур, где группа важнее индивида; иерархия поддерживает социальный порядок и гармонию в группе, а обращение к каждому человеку в соответствии с его социальной ролью призвано поддерживать существующую иерархию.¹

¹ Межкультурность в школе, Пособие для учителей и специалистов, Ред. Кинга Бялэк, Центр Развития Образования, Варшава 2015